240424 수
오전에는 강의를 들었다. UX 리서치에 관련한 강의 내용이었다. 아쉽게도 오늘은 강의 내용이 귀에 잘 들어오지 않았다...ㅠ
그래도 이전에 배웠던 부분의 내용이라 강의 자료를 보며 복습하는 느낌으로 수강하였다.
점심시간 후 오후에는 팀원들과 모여 시장조사와 경쟁사 데스크리서치를 진행하였다. 발표나 면접 등에 어려움을 겪고 있는 사람들이 많았고 이에 도움을 주기 위한 서비스 기획 탄생 배경의 인사이트 자료들을 찾을 수 있었고, 차별성을 주기 위해 타겟층의 스코프를 줄이자고 의견을 제시하였고 수용되어 전반적인 스피치 코칭 서비스가 아닌 대학생을 메인타겟으로 한 발표 코칭 서비스로 좁혀 보았다.
타겟층을 이렇게 좁힌 이유는 발표나 면접은 끊임없는 연습만이 답이라는 인사이트 자료들이 많았고 대학생/취준생/직장인으로 타겟층을 나누어보았을 때, 대학생들이 발표나 면접의 경험치가 단연 적기 때문에 가장 어려움을 겪고 있을 것이라고 생각했다. 또한 면접 시스템은 사람인 같은 대규모 채용 프로그램 안의 기능으로서 제공이 되고 있는데 기존의 다른 면접 코칭 서비스들과의 차별점을 논하기 어려울 것 이라 생각이 들었기때문에 전문적인 발표 코칭 서비스가 보다 변별력있을 것이라 판단했기 때문이다.
더 많은 리서치 후에 조금씩 바뀔 수 있겠지만 1차적인 리서치 결과는 아래 사진첨부로 대신한다!
(+ 팀원 중 한 분이 오늘 개인사정으로 접속하지 못하셔서 Pain point와 Solution은 내일 진도 체킹 후에 진행하려고 한다)
본 후기는 유데미 x 스나이퍼팩토리 UI/UX 인턴형 프로그램 3기 과정(B-log) 리뷰로 작성 되었습니다.
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